Перейти к содержимому
Caduc
Автоматизация и CRM

CRM и автоматизация: все заявки в одном месте, ни одного потерянного клиента

CRM и автоматизация, которые снимают с вас рутину — и наконец показывают, откуда приходят деньги.

✓ Бесплатный аудит · У плана фиксированная цена — не убедил, не платите · Перезвоним в течение одного рабочего дня.

Что это такое

Быстрый подсчёт: сколько заявок вы получаете по телефону, в Viber, в Instagram, на почту? И сколько из них теряется, потому что никто не успел ответить или бумажка с номером клиента осталась на столе? Каждая потерянная заявка — клиент, ушедший к конкурентам. Вот что такое рутина: она не просто выматывает — она стоит денег.

CRM — это место, куда автоматически попадают все заявки, откуда бы они ни пришли. У каждого клиента своя строка: кто он, что просил, кто ему ответил, где остановился разговор. Ничего больше не зависит от вашей памяти. А автоматизация делает скучные шаги сама: подтверждение, напоминание о записи, сообщение «вы нас забыли?», отчёт в конце месяца.

Ark Autoservice убрал таким образом 10 часов административной работы в неделю. Десять часов, в которые владелец занимается бизнесом, а не бумажной работой.

Конкретные результаты:

  • CRM (Битрикс24), внедрённая под ключ и настроенная под ваши реальные процессы — а не пустая программа, в которую никто не заходит
  • Все каналы подключены: форма на сайте, телефон, мессенджеры — каждая заявка автоматически становится строкой в системе
  • Автоматизация запущена, команда обучена: подтверждения, напоминания, распределение задач — плюс человек (мы), которому можно позвонить, когда что-то непонятно

Пакеты этого модуля

Порядок

от300 €

  • CRM, настроенная под ваши процессы
  • подключённые каналы
  • обученная команда

У вас есть сайт, и нужен порядок в заявках

⭐ Рекомендуем

Полная автоматизация

от600 €

  • CRM + все каналы подключены
  • автоматизация (подтверждения, напоминания, follow-up)
  • обучение — всё на вашем существующем сайте

Хотите запустить машину на том, что уже есть

Система

от800 €

  • Всё из «Полной автоматизации»
  • плюс новый сайт, связанный от и до
  • полная аналитика

Хотите и новый сайт, из одних рук — это тот же пакет «Система» из таблицы цен

Окупается, как правило, с ~2 клиентов, которые перестают теряться, — плюс часы административной работы, которые каждую неделю снова становятся вашими.

Хотите, чтобы система сортировала заявки до того, как они дойдут до вас? Есть и пакет «Система + AI» — смотрите его в сравнительной таблице цен.

Зачем платить, если у Битрикс24 есть бесплатная версия?

Программа — это только коробка. Вы платите за то, чтобы её собрали под ваши процессы, подключили к вашим каналам и чтобы команда реально ею пользовалась. Пустая CRM бесплатна и бесполезна; настроенная — возвращает вам часы в неделю и клиентов, которые иначе терялись бы.

Кому подходит / Кому НЕ подходит

Это для вас, если:

  • Заявки приходят с пяти сторон, и вечером вы уже не помните, кому должны были ответить
  • Вы или команда теряете часы в неделю на подтверждения, напоминания и «я где-то записал»
  • Хотите видеть чёрным по белому, откуда приходят клиенты и какой канал приносит деньги

Это НЕ для вас, если:

  • У вас несколько заявок в неделю, и вы держите их в голове без усилий — честно, вам пока не нужно
  • Хотите установленную программу, но никто в команде не готов ею пользоваться — неиспользуемая CRM — это подписка, оплаченная зря
  • Ищете «робота, который продаёт вместо людей» — автоматизация забирает рутину, продажа остаётся вашей

Процесс

  1. 01

    Аудит процессов

    (неделя 1) — как заявка сегодня проходит через ваш бизнес и где теряется; карта на бумаге, с цифрами.

  2. 02

    Настройка CRM

    (недели 2–3) — Битрикс24 под ваши процессы: этапы, каналы, ответственные. На вашем языке, а не на языке софта.

  3. 03

    Автоматизация

    (недели 3–4) — запускаем сценарии, где боль сильнее всего: подтверждения, напоминания, распределение, follow-up.

  4. 04

    Обучение и передача

    (неделя 4+) — ваша команда учится работать в системе на реальных кейсах; мы рядом, пока не войдёт в привычку.

Система работает. Кто-то должен её настраивать.

Процессы меняются: новый сотрудник, новая услуга, новый канал. С «Партнёром по росту» (от 20 €/мес) система меняется вместе с бизнесом — мы её настраиваем, вы получаете ежемесячный отчёт.

FAQ

Да — если система настроена под их работу, а не наоборот. Мы даём не программу, а более лёгкий способ делать то, что они уже делают. Обучаем на реальных кейсах и остаёмся рядом, пока не войдёт в привычку. Управление системой станет самой лёгкой частью дня.

Нет. Пакет «Порядок» подключает CRM к вашему нынешнему сайту и остальным каналам. Если у сайта тоже есть проблемы, мы скажем — но не продаём то, чего вы не просили.

Каждый видит ровно то, что должен видеть: права доступа по ролям, настроенные с самого начала. Данные клиентов лежат в серьёзной системе, а не в Excel, который гуляет на флешках.

CRM и автоматизации заработают через 2–4 недели, в зависимости от пакета. Первую разницу вы чувствуете в первые же дни: ни одна новая заявка больше не теряется. Сэкономленные часы видны в первый месяц — и вы видите их в отчёте, а не на слово.

Запросить план по CRM и автоматизации

Что дальше:

  1. 1

    Мы позвоним

    в течение одного рабочего дня, в удобное вам время.

  2. 2

    Поговорим 15 минут

    о вашем бизнесе, на вашем языке. Без жаргона и без давления.

  3. 3

    Вы получите план

    конкретный, с цифрами и ценой. Решение остаётся за вами.

✓ Бесплатный аудит · У плана фиксированная цена — не убедил, не платите

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности — данные используются только для того, чтобы связаться с вами.

Перезвоним в течение одного рабочего дня.